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| Vais-je trouver réparation, et au bout de combien de temps? |
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| Dans le délai prévu 30 jours |
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| Dans deux mois |
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| Dans un an |
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| Total des votes : 1 |
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| Auteur |
Message |
don foetus
Citoyen Confirmé
Inscrit le: 31 Mar 2006
Messages: 664
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 Posté le: Lun Jan 21, 2008 1:18 pm Sujet du message: Le Grand Jeu du CDISCOUNT |
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Salut à tous et bienvenu au grand jeu du CDISCOUNT !
Le but de ce jeu est de savoir si, déjà, je vais me faire rembourser d'une non conformité de commande, et si oui, au bon de combien de temps.
Dernière édition par don foetus le Mar Jan 22, 2008 1:51 pm; édité 1 fois |
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don foetus
Citoyen Confirmé
Inscrit le: 31 Mar 2006
Messages: 664
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| Posté le: Lun Jan 21, 2008 1:22 pm Sujet du message: |
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Historique
Je commande sur Cdiscount un maillot de foot Barcelone (celui avec la croix de Sant Jordi pour ceux qui suivent) orange en taille M.
Lors de la réception de ma commande (avec un gros coup de cutter sur l'emballage, qui fait que des "gens sûrement mal intentionnés" ont pu regarder à l'intérieur, bref passons), je constate qu'ils se sont trompés, et qu'un super polo rose (type branleur/techtonik) remplace le susdit maillot.
Procédure
Sur le site de Cdiscount, espace client, je remplis un petit formulaire de non conformité. Un message me dit qu'un mail va m'être envoyé afin de procéder au retour.
à suivre... |
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don foetus
Citoyen Confirmé
Inscrit le: 31 Mar 2006
Messages: 664
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| Posté le: Lun Jan 21, 2008 1:25 pm Sujet du message: |
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Ca s'annonce pas mal. Un petit quart d'heure après l'envoi du formulaire, un mail arrive et me donne un code barre à apposer sur mon colis de retour.
Il ne me reste plus qu'à imprimer mon courrier avec mes coordonnées et ma motivation de renvoi du colis.
Je me rend à la Poste tout à l'heure, pour envoyer mon colis.
Affaire à suivre ! |
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don foetus
Citoyen Confirmé
Inscrit le: 31 Mar 2006
Messages: 664
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| Posté le: Lun Jan 21, 2008 2:44 pm Sujet du message: |
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| Et hop, un colissimo suivi à 8.60euros... |
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altercultura
Citoyen Confirmé
Inscrit le: 28 Oct 2006
Messages: 1880
Localisation: Partout sur les ondes...
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| Posté le: Mar Jan 22, 2008 11:03 am Sujet du message: |
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Au bon de combien de temps ? relis toi Don, tu radote....
Sinon CDisount ne prend aps chronopost, car cela ne changera rien au fait que tu attendra, alors qu'avec colissimo, tu es certain de le récupérer au bp, par contre je te conseille d'aposer une assurance colis si il a de la valeur...Meme si ce n'est pas facturé à ton compte, c'est très important d'assurer une valeur...Ainsi que de vérifier, si le produits en question est pris en charge dans les CDG ( Conditions Générales de Vente )
_________________
"Halte à l'Idiocratie, la meilleure arme que nous ayons est le Savoir, L'Heure de l'Eveil des Consciences à enfin sonné ! "
La Vérité Vaincra !!!
http://www.secrets-revelations.com
Ceux qui veulent activement s'investir dans le projet peuvent nous alerter par messages! |
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don foetus
Citoyen Confirmé
Inscrit le: 31 Mar 2006
Messages: 664
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nick
Fondateur du site
Inscrit le: 28 Mar 2006
Messages: 903
Localisation: Angers
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