nouveaux fournisseurs d'accès électricité

[Mary]

un petit post juste pour vous dire d'être vigilants.

comme l'ont fait les opérateurs de téléphonique il y a quelques mois les nouveaux fournisseurs d'accès à l'électricité (Poweo et Direct Energie) utilisent des méthodes peu scrupuleuses pour vous faire souscrire un contrat chez eux.
Ils se présentent chez vous comme étant de l'électricité, vous demande une facture sous prétexte d'un changement général dans votre rue de compteur EDF.
soit ils vous font signer un contrat, soit ils prennent juste les numéro de point de livraison qui les intéressent et résilient pour vous chez EDF pour vous faire un contrat chez eux.

Source site internet UFC que choisir
Marché de l'énergie
Ça commence mal

La Commission de régulation de l'énergie (CRE) a reconnu que près de 1000 ménages avaient changé de fournisseur d'énergie sans l'avoir demandé. Le phénomène était prévisible et n'est pas terminé.


Alors que la libéralisation du marché de l'énergie fête tout juste son premier anniversaire (le secteur a été ouvert à la concurrence le 1er juillet 2007), les premiers cas de ventes forcées ont déjà été recensés. C'est la directrice des marchés et du service public de la Commission de régulation de l'énergie (CRE), Patricia de Suzzoni, qui l'a elle-même annoncé lors d'une conférence de presse. « On a constaté certains cas de ventes sans commande préalable », a-t-elle indiqué en langage diplomatique avant de préciser que ces cas « sont peu nombreux, près d'un millier ». Certes ces foyers ont bénéficié d'une procédure de « retour en arrière » qui leur a permis de revenir chez leur ancien fournisseur. Il n'empêche, la situation est inquiétante.

D'une part parce que, comparé aux 221 000 foyers utilisateurs d'électricité et aux 175 000 clients du gaz qui, fin mai, avaient changé de fournisseur, le chiffre de 1 000 ventes forcées n'est pas négligeable. D'autre part parce que seuls sont recensés les cas repérés par la CRE et que d'autres foyers ont pu être victimes de tels agissements. Enfin et surtout parce que le phénomène des ventes forcées a tendance à prendre de l'ampleur et n'est pas près de s'arrêter. Selon Bruno Lèchevin, le délégué général du médiateur de l'énergie, « le rythme des réclamations a triplé au cours des premiers mois de 2008 ».


« Slamming »

Depuis la libéralisation du marché, les différents fournisseurs d'énergie ont mis la pression sur leurs vendeurs ou se sont appuyés sur des prestataires extérieurs pour recruter un maximum de clients. Sauf que, rémunérés à la commission, certains vendeurs peu scrupuleux n'hésitent pas à utiliser des méthodes abusives pour faire signer le particulier qu'ils ont en face d'eux ou au téléphone. « Le problème, c'est que les clients ne sont pas toujours bien informés sur les conséquences de leur signature, souligne Bruno Lèchevin. Certains d'entre eux ne se rendent même pas compte qu'ils quittent EDF ! »

Le phénomène était pourtant prévisible. Il était déjà apparu en force lors de la libéralisation du secteur des télécommunications. Des dizaines de milliers de victimes avaient en effet changé d'opérateur contre leur gré (écrasement de ligne ou slamming). Visiblement, cette mauvaise expérience pour les consommateurs n'a pas servi de leçon aux opérateurs de l'énergie.




Cyril Brosset

[altercultura]

Merci pour cet article, intéressant de voire comment les gens sont incapables de tirer les leçons du passées, tout s'oublie si facilement avec quelques heures de publicité et de propagande on formate un bel esprit prêt à lâcher 70 euros de plus pour le même produit ou pour la même prestation...

C'est comme pour le nationalisme qui plus est capitaliste, les gens oublient facilement qu'ils mènent tous deux au comunautarisme mêlé d'un individualisme puissant... Grâce à cela, les élites jouissent d'un pouvoir suprême autant mental que que comportemental, sur tous ces individus incapable de s'entendre sur le moindre sujet aussi stupide soit-il, quitte à se craindre, même entre voisins.Les peuples de civilisations dites les plus avancées souffrent d'une skizophrénie avancée entre le monde qu'ils voient tous les jours, et celui qu'ils perçoivent tous les jours à la télévision, une crise idéologique, et de personnalité qui laisse présager de bien mauvaises nouvelles pour l'avenir, à moins d'un éveil des consciences car n'oublions pas que le passé se renouvellera sans cesse tant qu'aucun enseignement n'aura été tiré du passé...